はじめに（昇格試験の面接は特別！緊張を乗り越えるために）
昇格試験の面接は、一般的な転職面接とは異なる特徴があります。
転職面接では主に「応募者のスキルや経験が企業の求めるものとマッチしているか」が評価されますが、昇格試験の面接では 「これまでの実績」や「リーダーシップが取れるか」 といった 社内評価 が大きく影響します。
そのため、単にうまく話せるかだけではなく、「普段の仕事ぶりが伝わるような振る舞いができるか」も重要なポイントです。
しかし、多くの人にとって 昇格試験の面接は人生で何度も経験するものではありません。
そのため、何を準備すればよいのか、どんな振る舞いが評価されるのか分からず、不安や緊張を感じる人も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、昇格試験の面接で求められる「マナー」にフォーカス し、対面面接とWeb面接のそれぞれで押さえておくべきポイントを解説します。
マナーを身につけることで、第一印象が良くなり、自信を持って試験に臨めるようになります。
しっかり準備して、安心して本番に臨みましょう！
対面面接のマナー
昇格試験の対面面接では、入室した瞬間から評価が始まっています。
面接官はあなたの発言内容だけでなく、表情・姿勢・話し方・身だしなみ など、細かい部分まで見ています。
第一印象で「この人は将来のリーダー候補である」と思われることが重要です。
ここでは、特に意識すべきマナーを解説します。
① 服装・身だしなみ：清潔感がすべて！
対面面接では、相手に与える視覚的な印象が大きな影響を与えます。
- スーツ・シャツはシワや汚れのないものを着用する
- 女性は派手すぎないメイク・アクセサリーを心がける
- 靴の汚れを落とし、髪型を整える
見た目や態度が第一印象に大きく影響を与えるとされています。
面接官に好印象を与えられるようにしっかり準備をしましょう。
② 入室・退室の動作：第一印象を決めるカギ！
面接の最初と最後は、特に印象に残りやすい瞬間です。
また、社会人経験が長くなると、案外こういったマナーがおろそかになっている人が多いです。
昇進昇格後はより社外の人との関わるが増えることも想定されますので、面接官に「当社の代表としてどこに行っても恥ずかしくない人材である」との印象を持ってもらえるように振舞いましょう。
🚪 入室の流れ
- ドアをノック（3回が基本）
- 面接官から「どうぞ」と言われたら入室し、静かにドアを閉める
- 姿勢を正し、笑顔で「本日はよろしくお願いいたします」と挨拶
- 面接官の指示があるまで椅子には座らない
🚶♂️ 退室の流れ
- 面接が終わったら、椅子に座ったまま「本日はありがとうございました」とお辞儀
- 椅子を静かに戻し、立ち上がってもう一度お辞儀
- ドアの前で振り返り、最後に軽く会釈して退室
この一連の動作をスムーズに行うことで、落ち着いた印象を与えられます。
Web面接のマナー
対面面接とは異なり、Web面接では「画面越しの印象」が評価を左右します。
オンラインならではのポイントを押さえて、スムーズに進めましょう。
① カメラ映えする服装と表情
Web面接でも、画面に映る姿が第一印象の決め手になります。
暗い色の服装は背景と同化しやすいため、明るめの色を選ぶと好印象につながります。
また、表情も重要です。無表情だと冷たい印象を与えてしまうため、少し口角を上げる意識をすると柔らかい雰囲気になります。
画面越しでは表情が伝わりにくいため、対面より気持ち大げさに表現することを心がけましょう。
② 声のトーン・話すスピード
オンラインでは、対面よりも声が小さく聞こえたり、こもったりすることがあります。
そのため、普段より少し大きめ＆はっきりとした発音を意識しましょう。
また、話すスピードも重要です。
通信環境によっては音声が遅れて届くことがあるため、ややゆっくりめに話すことで、相手に伝わりやすくなります。
面接官が聞き取りやすいように、適度な間を取るのもポイントです。
③ ネット環境・トラブル対策
最近ではWeb会議の機会も増え、自宅の通信環境がすでに整っている人も多いかと思います。
しかしながら、面接試験はやり直しがきかない大事な機会ですから、慣れている方であっても必ず事前に通信環境等を再チェックし、落ち着いて受験できる環境を確保することをおすすめします。
万が一、通信が切れてしまった場合に備えて、事前に人事部担当者等の連絡先を確認しておきましょう。
「もし接続が切れた場合は、すぐに再接続を試みる or 連絡を入れる」という対応を考えておくと安心です。
対面＆Web共通！面接で「自信を持っている」と思わせるコツ
面接では、スキルや経験だけでなく「自信を持っているかどうか」も評価されます。
ただし、過信しすぎると逆効果になることもあるため、適度な自信を持ちつつ、面接官に好印象を与えるポイントを紹介します。
① 「適度な自信」の見せ方
面接官は、上位等級になるほど昇格後に部下やチームを率いる立場を任せることを考えています。
そのため、「この人なら安心して任せられる」と思わせることが重要です。
以下のポイントを意識しましょう。
- ハキハキとした口調で話す
- 姿勢を正して座る
- 話すときにゆっくりめのペースを意識する
特に緊張すると早口になってしまう人は、一番最初に話始める前に 「ゆっくり話してみる」 ことを意識すると、落ち着いてスタートすることができます。
② 面接官は敵じゃない！評価する人と「対話」する意識を持つ
面接官を「怖い人」「厳しい人」と思うと、緊張がさらに増してしまいます。
大切なのは、「評価される場」ではなく「対話の場」と考えることです。
面接官も、あなたがうまく話せるように配慮してくれるはず。
- 相手の話をしっかり聞く姿勢を持つ
- 質問の意図を理解し、的確に答える
- 困ったときは素直に聞き返す
単なる受け答えではなく、会話のキャッチボールを意識すると、自然に自信を持った態度につながります
まとめ
昇格面接は特別な試験ですが、事前準備をしっかり行えば落ち着いて臨むことができます。
- 第一印象を大切に（服装・身だしなみ、入室・退室のマナーを意識）
- 自信を持って話す（声のトーンや話すスピードを調整）
- 面接官と「対話」する意識を持つ
マナーを押さえるだけで、第一印象は大きく向上します。
自分の準備に自信を持ち、落ち着いて本番に臨んでください！
あなたの成功を応援しています！
